Ajankohtaista
TOIMINTAOHJEITA JOS LOMAUTUS UHKAA
Koronavirusepidemian seurauksena lomautukset voivat olla mahdollisia. Lomautukset voivat johtua esimerkiksi matkustusrajoitteista, kulutuksen vähenemisestä tai siitä, että merkittävä osa työyhteisöstä on karanteenissa. (lisää…)
Hakemusten käsittelytilanne
Tällä hetkellä (1.12.2020) käsittelemme 30.11.2020 saapuneita ensihakemuksia ja työtunnillisia jatkohakemuksia. Kokonaan työttömien jatkohakemuksista käsittelyssä ovat 30.11.2020-1.12.2020 saapuneet hakemukset.
Työttömyyskassan henkilökohtainen asiakaspalvelu toimistolla on toistaiseksi suljettu. Kehotamme toimittamaan hakemukset ja liitteet sähköisesti kassan eAsioinnissa tai postitse. Jos sinun on välttämätöntä tuoda työttömyyskassalle dokumentteja, voit jättää ne kassan toimiston postiluukkuun.
Pyydämme välttämään käsittelyaikaa ja liitteiden oikeellisuutta koskevia tiedusteluja. Työttömyyskassa ottaa hakijoihin tarvittaessa yhteyttä ja pyytää lisäselvityksiä. Hakemuksen käsittelyn kiirehtiminen ei ole mahdollista. Kokonaan työttömien jatkohakemukset käsitellään mahdollisimman pian. Hakemuksesi käsittelyn etenemistä voit seurata eAsioinnissamme ”hakemukset” -osiossa kohdasta ”hakemusten käsittelyseuranta”.
Nopeimmin saat hakemuksesi perille käyttämällä eAsiointia ja toimittamalla kassalle kaikki tarvittavat liitteet hakemuksesi yhteydessä.
Tarkistathan että puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi ovat eAsioinnissa ajan tasalla, että voimme asioida kanssasi sähköisesti.